Rastrear o desenvolvimento e prever o futuro dos quiosques de auto -serviço nos cinemas

Quiosques de autoatendimento de cinema em 2025: desde a venda de ingressos até as experiências inteligentes dos clientes

Em 2025, a tecnologia de autoatendimento se tornou um componente crítico da indústria global de cinema. O que começou como simples máquinas de venda automática de ingressos agora evoluiu para sistemas inteligentes e integrados-varrendo do quiosque básico de ingressos de cinema a soluções automatizadas de quiosques de cinema automatizados que suportam tudo, desde bilhetes e concessões a programas de fidelidade e análise em tempo real.

A ascensão do quiosque do ingresso do cinema reflete as expectativas de consumidores em mudança. O público de hoje exige velocidade, autonomia e personalização-especialmente em locais de alto tráfego. Os operadores de teatro de todo o mundo responderam adotando quiosques de cinema automatizados e quiosques de ingressos auto-autoconfiantes que reduzem os tempos de espera e liberam funcionários para tarefas de maior valor.

Os primeiros quiosques de ingressos auto -auto -multiplexos nos EUA e na Europa no início dos anos 2000, oferecendo seleção básica de assentos e pagamento de cartões. Em meados de 2010, a tecnologia de tela sensível ao toque, a integração móvel e os pagamentos sem contato se tornaram padrão. O CoVID-19 Pandemic acelerou essa mudança, empurrando os cinemas a adotar soluções totalmente automatizadas-incluindo máquinas de venda de ingressos inteligentes-para garantir experiências seguras e sem clientes.

Nos cinemas de hoje, um quiosque de auto -ordem é mais do que uma conveniência - faz parte da infraestrutura comercial principal. Seja vendendo atualizações de assentos premium, sugerindo combos de lanches ou sincronizando com contas de clientes, esses quiosques agora desempenham um papel central na maximização da receita e na melhoria do fluxo de serviços.

A adoção global de quiosques de autoatendimento de cinema continua a crescer, especialmente em regiões com o aumento dos custos de mão-de-obra e alto engajamento digital. As principais tendências da indústria incluem:

• Hardware modular e escalável do quiosque para atender às necessidades e marcas regionais.

• Integração do sistema de CRM e lealdade, oferecendo ofertas personalizadas e rastreamento contínuo de clientes.

• Interação sem toque e biométrica, já padrão em locais premium na Europa e no leste da Ásia.

• A análise de dados em tempo real, permitindo aos cinemas ajustar as ofertas com base no comportamento do cliente.

Grande parte do hardware por trás dos sistemas de autoatendimento de cinema atual é produzido por fabricantes especializados de fabricantes B2B que atendem a provedores de software, OEMs e integradores locais. Entre eles está a Midreing Industrial, um fabricante da China com mais de doze anos de experiência na construção de quiosques de ingressos de cinema de alta qualidade, quiosques de ingressos auto-ordens e quiosques de auto-ordem para parceiros em mais de 50 países. Operando uma instalação de 50.000 m², a MEIDED fornece plataformas estáveis ​​e prontas para integração, adaptadas às necessidades das empresas e distribuidores de software de quiosque.

A próxima geração de quiosques de cinema automatizados provavelmente integrará check-ins biométricos, pré-visualizações AR/VR e acesso a conteúdo híbrido, entretenimento em ponte no teatro e em casa. À medida que a personalização e a automação se tornam não negociáveis, a tecnologia de autoatendimento-da máquina de venda automática de ingressos mais simples até o quiosque de auto-ordem mais avançado-deve desempenhar um papel ainda maior na maneira como os teatros operam e envolvem seu público.