O mundo está entrando em uma mudança demográfica histórica. De acordo com as perspectivas da população mundial das Nações Unidas 2024, o número de pessoas com 65 anos ou mais superou 770 milhões, representando quase 10% da população global. Até 2050, esse número deve subir para 1,6 bilhão, colocando imensa pressão nos sistemas de saúde e instalações de assistência a longo prazo em todo o mundo.
Para enfrentar esse desafio, hospitais e asilos estão adotando cada vez mais os quiosques de auto -serviço da saúde como uma solução prática. Esses sistemas otimizam o check-in do paciente, agendamento de consultas, processamento de pagamentos e acesso a informações, reduzindo a carga de trabalho da equipe enquanto aprimora a velocidade e a precisão do serviço.
Hospitais: a eficiência atende à acessibilidade
Hospitais da América do Norte, Europa e Ásia estão implantando quiosques de check-in médicos para simplificar o registro e o faturamento. Algumas instalações também estendem o uso de quiosques para a coleta de farmácias e as consultas de diagnóstico. Um relatório da Frost & Sullivan (2025) destaca que a adoção da tecnologia de autoatendimento em saúde está crescendo 14% ao ano, impulsionada pelo aumento dos volumes dos pacientes e pela escassez de mão-de-obra.
Para pacientes idosos, a usabilidade continua sendo uma preocupação importante. Para resolver isso, os quiosques estão sendo projetados com grandes telas sensíveis ao toque, navegação simplificada, orientação multilíngue de voz e modos assistidos por cuidador, garantindo inclusão e acessibilidade.
Lares de idosos: Melhorando a vida diária
As casas de repouso e as instalações de vida assistida também estão explorando quiosques para pedidos de refeições, check-ins de atividade, gerenciamento de visitantes e monitoramento de saúde digital. Ao capacitar os residentes a executar tarefas simples de forma independente, os quiosques gratuitos se concentram no cuidado de maior valor.
Os ensaios do setor no Japão e na Alemanha mostraram que os residentes com mais de 70 anos podem usar com sucesso os quiosques quando os sistemas são adaptados com ícones claros, feedback tátil e instruções de áudio. O resultado é maior satisfação entre funcionários e residentes.
Tecnologia e perspectiva futura
A integração de IA, autenticação biométrica e conectividade de telessaúde expandirá ainda mais as aplicações de quiosques em cuidados idosos. Os analistas prevêem que o mercado global de quiosques de saúde atingirá US $ 6,5 bilhões até 2030, contra US $ 3,1 bilhões em 2024 (Grand View Research, 2025).
Nesse campo de rápido crescimento, os fabricantes desempenham um papel fundamental. A MEIiding Industrial fornece soluções de fabricação de hardware e integração de sistemas de quiosques de auto -serviço para ajudar a acelerar a implantação de produtos, garantindo que os prestadores de serviços de saúde possam adotar a tecnologia de maneira rápida e confiável.
Conclusão
À medida que o envelhecimento global continua, a demanda por quiosques de auto -serviço em hospitais e lares de idosos não é mais opcional - é essencial. Ao combinar o design inclusivo com a tecnologia avançada, os quiosques remodelarão os serviços idosos, tornando a assistência médica mais eficiente, amiga do paciente e sustentável.
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www.cnmeiding.com REFERÊNCIAS: Nações Unidas, Perspectivas da População Mundial 2024, Organização Mundial da Saúde, Relatório Global sobre Envelhecimento 2024, Frost & Sullivan, Healthcare Selfvice Technology Outlook 2025, Grand View Research, Saúde Quiosque Mercado Relatório de Tamanho 2025
